Hakkerit nappasivat useita korkean profiilin FIFA 22 -tilejä EA:n tukiagenttien kautta.

(Kuvan luotto: EA)

Useita korkean profiilin FIFA 22 -pelaajatilejä otettiin äskettäin haltuunsa EA:n asiakaspalveluun kohdistuneiden manipulointihyökkäysten vuoksi, yhtiö on vahvistanut.

EA kirjoitti päivitys virkamiehelle FIFA 22 sivusto, jossa se työskentelee parhaillaan palauttaakseen vaarantuneet tilit, joita se arvioi olevan 'alle 50', niiden oikeille omistajille. EA vahvisti myös, että hyökkääjät kohdistuivat nimenomaan korkean profiilin pelaajien tileihin, ja hyökkäyskulma kohdistui EA:n omiin asiakkaille suunnattuihin tukipalveluihin pelaajien itsensä sijaan.

'Alkuperäisen tutkimuksemme avulla voimme vahvistaa, että useat tilit ovat vaarantuneet tietojenkalastelutekniikoiden avulla', päivityksessä lukee. 'Hyödyntämällä uhkia ja muita 'sosiaalisen suunnittelun' menetelmiä, haitallisesti toimivat henkilöt pystyivät hyödyntämään inhimillisiä virheitä asiakaskokemustiimimme sisällä ja ohittamaan kaksivaiheisen todennuksen päästäkseen pelaajatileihin.

EA aikoo lisätä lisävaiheita sisäisiin prosesseihinsa käyttäjätilien todentamiseksi ja antaa lisäkoulutusta auttaakseen EA:n neuvojia paremmin tunnistamaan ja käsittelemään tällaisia ​​hyökkäyksiä. Yhtiö huomauttaa, että vaikka jotkut näistä muutoksista 'voivat vaikuttaa asiakaskokemuksen odotusaikoihin, nämä ovat välttämättömiä lisätoimenpiteitä, jotta voimme varmistaa pelaajatiliemme turvallisuuden.'

FIFA 22 vinkkejä | FIFA 22 parasta joukkuetta | FIFA 22 -luokitukset | FIFA 22 parhaat nuoret pelaajat | FIFA 22 -kuvakkeet | FIFA 22 sankarit | FIFA 22 OTW | FIFA 22 kemian tyylit | FIFA 22 -kokoonpanot | FIFA 22 -taitoliikkeet | FIFA 22 -juhlat | FIFA 22 -stadionit | FIFA 22 -liigat | FIFA 22 RTTK | fifa 22 kolikkoa | FIFA 22 Career Mode -opas