Kuinka poistaa tämän videon lataaminen kestää odotettua kauemmin -virheviestin?

Et voi katsella web-sarjaasi tai elokuviasi Amazon Prime -palvelussa, jos näet virheilmoituksen: 'Tämän videon lataaminen kestää odotettua kauemmin.' Virhe tulee yleensä koodilla 7017.





Mikä on virhekoodi 7017 Prime Video -palvelussa?

Virhekoodi 7017 on osoitus siitä, että suoratoistoprosessissa on mennyt pieleen.

Windows-käyttäjät suoratoistavat Amazon Prime -elokuvia ja -sarjoja yleensä selaimillaan. Tämä tarkoittaa, että selaimen ongelmat saattavat aiheuttaa virheilmoituksen. Jotkut Windows 10: n uuteen Amazon Prime Video -sovellukseen siirtyneet käyttäjät ovat kuitenkin valittaneet kokeneensa myös tämän virheen.

Normaalisti koko viesti kuuluu:

Viestin sisältävässä valintaikkunassa on yleensä kaksi vaihtoehtoa: Sulje soitin ja Jatka katsomista.



Edellinen vaihtoehto sulkee soittimen ja ratkaisee ongelman joillekin, kun taas jälkimmäinen vaihtoehto ei todennäköisesti tee mitään hyvää.

Jos sinulla on tämä virhe, paras tapa korjata se on puuttua taustalla oleviin syihin. Olemme käyneet läpi ongelman mahdollisia syitä ja päässeet tehokkaisiin ratkaisuihin. Joten seuraa ohjeita täällä selvittääksesi kuinka korjata Prime Video -virhe 7017.

Kuinka korjata 'Tämän videon lataaminen kestää odotettua kauemmin' Amazon Prime Video -sovelluksessa

Kuten edellä mainittiin, temppu on päästä eroon kaikista taustalla olevista ongelmista, jotka saattavat laukaista virheen. Tässä on erilaisia ​​vianmääritysvaiheita, jotka auttavat.



Tapa 1: Tarkista internetyhteytesi

Virheen ensisijainen syy on Internet-yhteyden katkeaminen. Saatat ajatella, että kaikki on kunnossa verkkoyhteytesi kanssa, mutta jokin saattaa olla yhtäkkiä mennyt pieleen. Joten, yritä ladata toinen verkkosivu tarkistaaksesi, ovatko asiat kunnossa.

Ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi, jos internetyhteytesi on katkennut. Jos signaali on kunnossa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Tapa 2: Varmista, että Amazon Prime -palvelimet ovat käynnissä

Jos ongelma jatkuu, tarkista, ovatko Amazon Prime -palvelimet käytössä. Voi olla, että virhe näkyy palvelimen seisokkien vuoksi. Tässä tapauksessa et voi tehdä muuta kuin odottaa. Voit etsiä verkossa palvelimiin liittyviä uutisia tai yksinkertaisesti pingata niitä komentokehotteen avulla. Muista, että sinun on vahvistettava, että Internet-yhteys toimii, ennen kuin pingaat.



Voit käyttää komentokehotetta seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Windows-logoa.
  2. Valitse Tehokäyttäjä-valikossa Suorita.
  3. Voit myös painaa Windows- ja R-näppäimistöpainikkeita yhdessä avataksesi Suorita.
  4. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan CMD (älä lisää lainausmerkkejä) ja paina sitten CTRL-, Shift- ja Enter-näppäimiä samanaikaisesti.
  5. Napsauta Kyllä Käyttäjätilien valvonta -valintaikkunan ponnahdusikkunassa.
  6. Kirjoita komentorivi-ikkunaan seuraava rivi ja paina Enter-näppäintä:

ping primevideo.com -t

  1. Jos ping antaa positiivisen tuloksen, palvelimet ovat kunnossa. Jos et kuitenkaan näe positiivista tulosta, sinun on odotettava, kunnes ongelma on korjattu Amazonin päästä.

Tapa 3: Käynnistä selain uudelleen

Jos suoratoistat videota verkkoselaimellasi, yritä käynnistää selain uudelleen ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.

Jos ongelma ei poistu, seuraava toimintatapasi on selaimesi säätäminen. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos näet edelleen virheen.



Tapa 4: Poista selainlaajennukset ja lisäosat käytöstä

Joskus selaimen laajennukset ja lisäosat, joiden on tarkoitus tarjota lisätoimintoja, voivat häiritä Prime Video -ohjelmaa ja laukaista virheen. Yritä poistaa käytöstä kaikki laajennukset tai lisäosat, jotka olet asentanut ennen virheen alkamista.

Näytämme, miten se tehdään eri selaimille.

Google Chrome:

  1. Käynnistä Google Chrome.
  2. Kun selain avautuu, siirry sen oikeaan yläkulmaan ja napsauta kolmea pystypistettä.
  3. Kun valikko avautuu, valitse Lisää työkaluja ja napsauta Laajennukset.
  4. Voit nyt sammuttaa minkä tahansa laajennuksen tai poistaa sen.

Mozilla Firefox:

  1. Käynnistä Mozilla Firefox.
  2. Kun selain avautuu, siirry sen valikkoon napsauttamalla kolmea riviä.
  3. Valitse valikosta Lisäosat ja valitse sitten Laajennukset.
  4. Selaa Laajennukset-sivulla luetteloa ja poista käytöstä laajennus, jonka haluat poistaa käytöstä.
  5. Jos haluat poistaa laajennuksen asennuksen, napsauta kolmea vaakapistettä ja valitse valikosta Poista.

Tapa 5: Poista välityspalvelinasetukset käytöstä

Prime Video -virhe saattaa ilmetä, koska käytät välityspalvelinta. Poista asetukset käytöstä ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.

Näin voit poistaa välityspalvelinasetukset Windows 10: ssä:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Windows-logoa (Käynnistä).
  2. Valitse näkyviin tulevasta Virran käyttäjä -valikosta Asetukset.
  3. Voit myös käynnistää Asetukset painamalla Windows- ja I-näppäimistöpainikkeita yhdessä.
  4. Kun Asetusten kotisivu tulee näkyviin, napsauta Verkko ja Internet -kuvaketta.
  5. Napsauta Verkko ja Internet -sivun välityspalvelin vasemmassa ruudussa.
  6. Siirry ikkunan oikealle puolelle ja sammuta kytkimet manuaalisen välityspalvelimen asetukset ja automaattinen välityspalvelimen asetukset -kohdassa.

Voit myös poistaa välityspalvelimen käytöstä Rekisterieditorin kautta. Ennen kuin teet muutoksia rekisteriin, muista, että sinun on oltava varovainen. Jos menetät tien, voit aiheuttaa vakavia vahinkoja. Varmuuskopioi koko järjestelmän rekisteri, jotta voit pelata asioita turvallisesti. Seuraavat vaiheet osoittavat, kuinka varmuuskopioida se:

  1. Siirry tehtäväpalkkiin ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows-logoa (Käynnistä-painike).
  2. Valitse Tehokäyttäjä-valikossa Suorita.
  3. Voit myös painaa Windows- ja R-näppäimistöpainikkeita yhdessä avataksesi Suorita.
  4. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan 'regedit' (älä lisää lainausmerkkejä) ja paina Enter-näppäintä tai napsauta OK.
  5. Napsauta Kyllä Käyttäjätilien valvonta -ponnahdusikkunassa.
  6. Kun Rekisterieditori avautuu, laajenna Tiedosto-valikkoa.
  7. Napsauta Vie.
  8. Kun Vie rekisteritiedosto -valintaikkuna avautuu, siirry kohtaan Vie alue ja valitse Kaikki.
  9. Kirjoita seuraavaksi nimi Tiedostonimi-ruutuun ja valitse sitten haluamasi sijainti.
  10. Napsauta Tallenna.

Poista välityspalvelin käytöstä seuraavasti:

  1. Siirry rekisterieditorin vasempaan ruutuun ja poraa seuraavaan sijaintiin:

HKEY_LOCAL_MACHINE Software Policies Microsoft Windows CurrentVersion Internet

  1. Kun olet päässyt sinne, siirry ikkunan oikeaan reunaan ja etsi ProxySettingsPerUser DWORD. Jos et näe DWORDia, luo se napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ikkunan oikeaa reunaa, valitsemalla Uusi >> DWORD (32-bittinen) arvo ja nimeämällä sitten uusi DWORD ProxySettingsPerUser.
  2. Kaksoisnapsauta nyt ProxySettingsPerUser DWORD -kuvaketta.
  3. Kun Muokkaa DWORD-arvoa (32-bittinen) -valintaikkuna avautuu, varmista, että valitset Heksadesimaali kohdassa Perus ja syötät sitten arvon 1 Arvotiedot-ruutuun.
  4. Napsauta OK-painiketta, poistu rekisterieditorista ja käynnistä tietokone uudelleen.

Tapa 6: Asenna Prime Video -sovellus uudelleen

Jos sinulla on ongelma äskettäin julkaistussa Windows 10: n Prime Video -sovelluksessa, yritä asentaa se uudelleen. Voit tehdä sen siirtymällä Asetukset-sovellukseen, siirtymällä kohtaan Sovellukset ja ominaisuudet, etsimällä sovelluksen ja poistamalla sen. Kun olet poistanut ohjelman, siirry Microsoft Storeen ja lataa se uudelleen.

Johtopäätös


Asia on nyt ratkaistava. Jos haluat, että järjestelmäsi toimii aina sujuvasti ja on huippukunnossa, lataa ja asenna BoostSpeed. Työkalu auttaa pitämään poissa ei-toivotut ja tarpeettomat kohteet, jotka voivat vaikuttaa viiveisiin ja hidastumiin.

Voit aina käyttää alla olevaa kommenttiosaa kertoaksesi meille mieltäsi!