Skype ei toimi Windows 10: ssä | Kiinteä

'Ongelmat eivät ole pysähdysmerkkejä, ne ovat ohjeita.'
Robert H.Schuller

Skype on tullut viestinnän klassikoksi, ja sitä pidetään nykyään pakollisena sovelluksena tietokoneellesi. Itse asiassa sovellus ei ole vähäisempi symboli rajattomasta tiedosta ja rajattomista mahdollisuuksista.

Mutta kukaan ei ole täydellinen - eikä Skype ole poikkeus. Sen maine ei ole niin moitteeton, ja tuskin voimme kutsua tätä sovellusta sujuvan toiminnan esimerkiksi. Esimerkiksi vaikka Skype ja Windows 10 oletetaan pääsevän tulessa olevan talon tavoin, heidän suhteensa näyttää enemmän tahdon taistelulta. Tämän seurauksena Windows 10 -käyttäjät ilmoittavat jatkuvasti Skypeen liittyvistä ongelmista ja pyytävät apua.

Joten jos työpöydän Skype on käynnissä villinä näinä päivinä, sinun ei tarvitse kesyttää sitä itse - olemme laatineet kokonaisen luettelon todistetuista vinkeistä korjaamaan Skype ei toimi -ongelmasi.

Suurimmat Skype-ongelmat

Windows 10: n tunnetuimmat Skype ei toimi -ongelmat ovat:

• Sovellusta ei voida käynnistää. Tai et voi kirjautua siihen: Pähkinänkuoressa Skype ei avaudu tai toimi.
• Skype kaatuu, jumittuu tai jumiutuu: Skype toimii oudosti ja yrittää kärsivällisyyttäsi.
• Skype-yhteyden ongelmat: Et voi muodostaa yhteyttä Skype-verkkoon. Jep, kyse on kammottavasta 'Anteeksi, emme voineet muodostaa yhteyttä Skype-viestiin'.
• Ääni / video-ongelmat: Et voi nähdä toisiaan. Tai ääni ei tule läpi. Mikä sotku!

Toivomme vianmääritysvihjeidemme auttavan sinua korjaamaan kaikki Skype-ongelmat.

Joten, voit työskennellä alaspäin saadaksesi Skype takaisin raiteille:

1. Asenna kapinallinen Skype uudelleen

Jos Skype kieltäytyy toimimasta kunnolla, sen asentaminen uudelleen saattaa ratkaista ongelman.

Ensinnäkin, sinun on poistettava sovellus kokonaan:

1. Käynnistä-valikko -> Ohjauspaneeli -> Napsauta hiiren kakkospainikkeella Skype-> Poista asennus
2. Noudata ohjatun asennuksen asennuksen ohjeita

tai

1. Windows-näppäin + R -> Kirjoita appwiz.cpl -> Enter -> Etsi Skype -> Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella -> Poista asennus
2. Noudata ohjatun asennuksen asennuksen ohjeita

Varmista, että tietokoneellasi ei ole jäljellä vanhasta Skype-versiosta:

This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

Kun olet poistanut Skypen asennuksen, käynnistä tietokone uudelleen.

Nyt on aika asentaa Skype uudelleen:

1. Siirry Windows-kauppaan.
2. Etsi uusin Skype-versio.
3. Varmista, että se on yhteensopiva Windows 10: n kanssa.
4. Lataa ja asenna sovellus.
5. Löydät myös Skypen uusimman version virallisilta verkkosivuilta.

2. Tarkista Windows-päivitykset

Järjestelmäsi saattaa kaipaa päivityksiä, mikä voi johtaa hallitsemattomaan tai riittämättömään Skypeen:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko Skype nyt kunnossa.

3. Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta

Jos Skype on liian vastakkainasetteleva ja näyttää pyytävän ongelmia, se voi tarkoittaa, että haittaohjelmat ovat toiminnassa. Skannaa tietokoneesi ja poista kaikki pahat hyökkääjät mahdollisimman pian. Sinun velvollisuutesi on estää heitä jättämästä tuhon jälkeä jälkensä.

Ja tässä ovat tärkeimmät liittolaisesi:

Windows Defender

Windows Defender on sisäänrakennettu haittaohjelmien torjuntatyökalu, jonka tarkoituksena on suojata Windows 10 -käyttöjärjestelmääsi. Windows Defender voi auttaa sinua torjumaan haittaohjelmia ja sieppaamaan arvokkaan Skypen.

Kiirehdi suorittamaan syvä tai mukautettu järjestelmän tarkistus:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

Tärkein virustorjuntaratkaisu

Jos Skype toimii edelleen oudosti, on aika, että päävirustorjuntaratkaisusi suorittaa oikean järjestelmän tarkistuksen. Todennäköisesti tietokoneesi on haittaohjelmien saastuttama.

Erityinen haittaohjelmien torjuntatyökalu

Joskus päävirustorjunnan käyttäminen ei riitä. Tällöin sinun pitäisi ottaa ylimääräistä apua. Erityinen haittaohjelmien torjuntaratkaisu voi lisätä mahdollisuuksiasi käsitellä infektiota ja suojata järjestelmää peruuttamattomilta vaurioilta. Haittaohjelmien torjunta on hyvä esimerkki: se pystyy havaitsemaan ja poistamaan kehittyneimmät uhat ristiriidassa päävirustentorjunnan kanssa.

4. Tarkista Skype-syke

Jos Skype-sovelluksesi ei toimi kunnolla, ongelma saattaa olla toisella puolella. Tarkista Skype-järjestelmän tila selvittääkseen, onko Skype: llä itse ongelmia:

Skype -> Help -> Heartbeat

Uusi verkkosivu avautuu. Sieltä löydät ilmoituksia nykyisistä Skype-ongelmista.

5. Korjaa puuttuvat tai vioittuneet järjestelmätiedostot

Vioittuneet tai puuttuvat järjestelmätiedostot voivat olla syy siihen, että Skype ei toimi Windows 10: ssä.

Voit ratkaista tämän ongelman kokeilemalla Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalua:

1. Käynnistä -> Anna komentokehote -> napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentokehote -> valitse Suorita järjestelmänvalvojana
2. Kirjoita DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Kirjoita sfc / scannow -> Odota, että järjestelmän tarkistus on valmis -> Käynnistä tietokone uudelleen

6. Pura tietokoneesi

Muista, että PC-roskapostit, vioittuneet avaimet ja virheelliset merkinnät Windowsin rekisteristä voivat aiheuttaa Skype-sovelluksen kaatumisen. Turbulentin Skypen välttämiseksi sinun on pidettävä Windows 10 siistinä ja siistinä. Tämän saavuttamiseksi suosittelemme, että purat tietokoneesi säännöllisesti. Erikoistyökalun, esimerkiksi BoostSpeed ​​11: n, käyttäminen tähän tarkoitukseen voi säästää paljon aikaa ja antaa tietokoneellesi merkittävän virran.

7. Käynnistä vikasietotilassa ja verkko

Jos sinulla on Skype-ongelmia, yritä käynnistää vikasietotilassa, jossa on verkko:

1. Käynnistä -> Asetukset -> Päivitys ja suojaus -> Palautus
2. Käynnistyksen lisäasetukset -> Käynnistä uudelleen nyt -> Valitse vaihtoehto -> Vianmääritys -> Lisäasetukset
3. Käynnistysasetukset -> Käynnistä uudelleen -> Vikasietotila verkkotoiminnolla

Yritä nyt käynnistää Skype ja kirjaudu siihen. Jos ongelmia ei ilmene, tuo tietokone takaisin normaalitilaansa ja nauti velvollisuudestasi vastaavasta Skypestä.

Jos ongelmat jatkuvat, toimi seuraavasti:

1. Windows-näppäin + R -> Kirjoita% appdata% -> Enter
2. Etsi Skype-kansiota -> Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella -> Nimeä se uudelleen Skype_2 -> Enter

Jos nämä vinkit ovat auttaneet sinua, poista vikasietotila käytöstä.

8. Tarkista yhteys

• Jatkuvatko Skype-puhelut jatkuvasti?
• Onko videosi pikseloitu?
• Onko siinä liikkeen hämärtymistä?
• Kuulostaako ihmiset, joita ohitat, vanhojen robottien kanssa?

Jos kyllä ​​on vastaus näihin kysymyksiin, näyttää siltä, ​​että voit matkustaa ajassa taaksepäin. Tai ehkä Internet-yhteys ei ole vain tarpeeksi hyvä tuottamaan korkealaatuisia Skype-puheluita.

Jos Skype-sovellus ilmoittaa sinulle hitaasta Internet-yhteydestä, sinun on toteutettava tarvittavat toimenpiteet:

• Tarkista, toimivatko verkkolaitteesi kunnolla.
• Tarkista reitittimen asetukset.
• Aseta reititin uudelleen, jotta vältät signaalin häiriöt.
• Aseta tietokone lähemmäksi reititintä.
• Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta tämän artikkelin vinkkien avulla.
• Poista käytöstä taustaohjelmat, jotka kuluttavat paljon verkkoresursseja.
• Soita Internet-palveluntarjoajallesi hidas yhteyden vianmääritys.

9. Säädä verkkoasetuksiasi

Jos Skypelläsi on yhteysongelmia, yritä säätää verkkoasetuksiasi:

1. Windows-näppäin + X -> Komentokehote (Järjestelmänvalvoja) -> Kyllä -> Kirjoita seuraava teksti: ipconfig / release;
   ipconfig / uuista;
   netsh winsock reset;
   netsh int ip reset;
   ipconfig / flushdns;
   ipconfig / registerdns;
   netsh int tcp set heuristiikka pois käytöstä;
   netsh int tcp set global autotuninglevel = pois käytöstä;
   netsh int tcp set globaali rss = käytössä;
   netsh int tcp näyttää maailmanlaajuisesti
2. Enter -> Käynnistä tietokone uudelleen

10. Poista uPnP käytöstä

UPnP on lyhenne sanoista Universal Plug and Play. Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti käytössä, joten se voi avata portteja automaattisesti, mikä on mukavaa. Kolikon kääntöpuoli on, että uPnP voi johtaa Skype-kirjautumis- tai yhteysongelmiin.
Poista uPnP käytöstä seuraavasti:

1. Skype -> Työkalut -> Asetukset -> Lisäasetukset
2. Yhteys -> Poista valinta Ota käyttöön uPnP -> Tallenna -> Käynnistä tietokone uudelleen

11. Ratkaise ohjaimen ongelmat

Jos et voi:

• soittaa tai vastaanottaa videopuheluita
• kuule mitään
• kukaan kuulee

on todennäköistä, että verkkokamerasi, äänikorttisi, kaiuttimesi tai mikrofoniohjaimesi toistavat.

Mutta ennen kuin keskityt kyseisiin kuljettajiin:

1. testaa laitteitasi Echo / Sound Test Service -palvelun avulla;
2. varmista, että laitteesi on kytketty verkkovirtaan ja päälle;
3. yritä irrottaa ulkoiset laitteet ja kytkeä ne sitten uudelleen;
4. jos käytät langattomia laitteita, tarkista niiden paristot;
5. varmista, että Skype yrittää käyttää oikeita laitteita;
6. Käynnistä tietokone uudelleen.

Jos laitteesi kieltäytyvät toimimasta tavalliseen tapaan, sinun on aika harkita ohjaimiesi korjaamista.

Tässä on 3 tapaa käsitellä ohjainongelmia:

1) Yritä päivittää ohjaimet Windows Update -sovelluksella

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

Windows 10 etsii päivityksiä automaattisesti. Asenna tarvitsemasi päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen.

2) Päivitä ohjaimet manuaalisesti

Voit päivittää ohjaimet manuaalisesti lataamalla niiden uusimmat versiot Internetistä.

Huomaa: Lataa asennustiedostot vain luotettavista lähteistä pitääkseen haittaohjelmat loitolla!

3) Käytä erityistä työkalua kuljettajaongelmien ratkaisemiseen

Jotkut erikoistyökalut auttavat sinua korjaamaan kaikki ohjaimet nopeasti ja yksinkertaisesti. Driver Updater on yksi niistä.

12. Pidä Skype ajan tasalla

Surullinen asia on, että vanhentuneet Skype-versiot voivat tulla hieman hulluiksi. Siksi Skype-päivitysten etsiminen on viisas strategia.

Joten, jos Skype-sovelluksesi on toiminut viime aikoina outoa, yritä päivittää se:

Skype -> Help -> Check for Updates

Voit joko päivittää perinteisen Skype: n tai kokeilla uutta Skypeä - valinta on sinun. Käynnistä tietokone uudelleen Skype-sovelluksen päivittämisen jälkeen.

Kaiken yhteenvetona käymme läpi 12 parasta vinkkiä Skype-ongelmien korjaamiseksi:

1. Asenna kapinallinen Skype uudelleen
2. Tarkista Windows-päivitykset
3. Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta
4. Tarkista Skype-syke
5. Korjaa puuttuvat tai vioittuneet järjestelmätiedostot
6. Pura tietokoneesi
7. Käynnistä vikasietotilassa verkkotoiminnolla
8. Tarkista yhteys
9. Muokkaa verkkoasetuksiasi
10. Poista uPnP käytöstä
11. Ratkaise ohjainongelmat
12. Pidä Skype ajan tasalla

Toivomme, että Skype on käynnissä.

Nopea ratkaisu Ratkaise nopeasti «Skype ei toimi» Käytä turvallista ILMAISTA työkalua, jonka asiantuntijaryhmä on kehittänyt.

Sovellus ei sisällä haittaohjelmia, ja se on suunniteltu erityisesti tässä artikkelissa kuvattuun ongelmaan. Lataa ja suorita se vain tietokoneellasi. ilmainen lataus

on sertifioitu Microsoft® Silver -sovelluskehittäjä. Microsoft vahvistaa Auslogicsin korkean asiantuntemuksen kehittää korkealaatuisia ohjelmistoja, jotka vastaavat tietokoneiden käyttäjien kasvavia vaatimuksia.

Onko sinulla ideoita tai kysymyksiä tästä aiheesta?